RESEÑA COMUNICACIÓN EFECTIVA

El día 27 de Enero del año en curso, la Dirección de Enseñanza y Postgrado del Hospital Central de las Fuerzas Armadas, impartió la conferencia titulada: “COMUNICACIÓN EFECTIVA”, en el Salón de Conferencias Dr. Jesús Fiallo Prota, de dicho Centro de Salud, la cual fue impartida por el Médico Familiar y Comunitario, Dr. Ramón García Almánzar. Pertenece al Consejo de Profesores de ésta especialidad de manera honorífica, dirigida a los Médicos Residentes de nuestro Hospital.

 DEFINICIÓN

Es el proceso a través del cual se transfiere una cantidad preseleccionada de información desde una fuente o emisor a un receptor seguido de la retroalimentación que facilite el mutuo entendimiento.

TEMAS:

REALIDADES SOBRE LA COMUNICACIÓN

PARADIGMAS: Son Estructuras mentales que conforman la manera en que las personas perciben entienden e interpretan el mundo que los rodea.

FACTORES NO VERBALES QUE AFECTAN EL CONTENIDO VERBAL

*Tono

*Velocidad

*Volumen

*Articulación

*Inflexión

*Silencio

 No importa lo preparado que seamos en un área determinada, debemos darnos a entender al paciente, para que haya una comunicación efectiva

LENGUAJE CORPORAL

EXPRESIONES FACIALES

La gestualidad los movimientos corporales dicen mucho de la persona

El médico debe cuidar sus gestos delante del paciente para transmitir confianza

PROXEMIA

EL CONTACTO FÍSICO Y SUS CATEGORÍAS

INTERFERENCIAS

EL ARTE DE LA ESCUCHA:

Los mejores médicos son los que aprenden el arte de escuchar a sus pacientes, porque éstos a su vez se sienten comprendidos.

Gracias